Por que 80% das pessoas estão desengajadas no trabalho? | Além do Achismo com Fabrizio Saiter

A conversa começa com um dado da Gallup que Rodrigo apresenta: apenas 20% das pessoas estão engajadas no trabalho — e o número piorou nos últimos cinco anos. Fabrício Saiter, terapeuta organizacional e consultor certificado de Pontos Fortes da Gallup, contextualiza: em 2012 a Gallup perguntou a 1,7 milhão de pessoas em 63 países se elas tinham oportunidade diária de fazer aquilo que fazem de melhor. Oito em cada dez responderam não.

Para Fabrício, a raiz do problema é cultural: empresas foram educadas a olhar para fraquezas. "Você apresentava um boletim cheio de nota azul e seu pai passava duas horas falando só sobre aquela nota vermelha." Esse padrão foi levado para dentro das organizações — e se traduz em times onde o esforço está concentrado em corrigir o que não funciona, não em ampliar o que já funciona bem.

Talento não é ponto forte. Fabrício distingue os dois conceitos com uma imagem que usou durante a conversa: talento é um cavalo selvagem. Alguém pode te presentear com um cavalo lindo — mas se você não sabe lidar com ele, o presente não serve de nada. Talento é o padrão recorrente de comportamento, a forma natural de pensar, sentir e agir. Ponto forte é quando você usa esse talento de forma consciente e recorrente, entregando um resultado próximo do excelente. A Gallup usa o assessment CliftonStrengths para mapear esses talentos — e Fabrício faz parte da primeira turma certificada no Brasil, em 2016.

Quando perguntado sobre liderança prática, Fabrício descreve o que viu ao longo de décadas: líderes que fazem enorme esforço para motivar a equipe, e líderes que fazem enorme esforço para cobrar a equipe — mas poucos que de fato contribuem para o engajamento. E engajar, para ele, pressupõe conhecer. Saber quem é aquela pessoa, qual é a porta de entrada dela, como ela percebe o mundo.

Motivação não vem antes da ação. Fabrício corre há 30 anos e diz que em 90% das vezes, nos primeiros 20 minutos, se pergunta o que está fazendo ali. "Eu nunca me arrependi de ter ido. Mas a vontade não começa debaixo do cobertor — ela aparece ao longo do caminho." O mesmo princípio vale para qualquer mudança: o primeiro passo, mesmo pequeno, é o que cria o movimento. Esperar motivação para agir é a receita da inércia.

Rodrigo traz o tema da psicologia transpessoal — área em que Fabrício atua como terapeuta. A abordagem considera o ser humano de forma integral: razão, emoção, intuição e sensação. No contexto organizacional, isso se traduz em reconhecer que o profissional leva para o trabalho muito do que carrega de outras áreas da vida — e que um time mais consciente de si mesmo entrega mais.

Dois cases marcam a conversa. No primeiro, um CEO com 82 plantas ao redor do mundo passou um ano levando grupos de cinco a sete colaboradores para almoçar, sem a presença da liderança direta, e fazia três perguntas: o que te faz despertar a cada manhã? Se você ficasse o resto da carreira aqui, o que manteria e o que mudaria? Se fosse dono da empresa, que legado gostaria de deixar? O índice de satisfação cresceu a ponto de outras plantas virem perguntar o que ele estava fazendo diferente. No segundo, uma metalúrgica com 1.700 funcionários começou a trabalhar autoconhecimento nas lideranças e depois levou intervenções cotidianas para o chão de fábrica. Hoje tem 2.600 funcionários e abriu uma nova planta.

Fabrício encerra com uma reflexão sobre o livro Segunda-feira Sua Linda, agora na segunda edição ampliada: a ideia de que a felicidade não está em uma meta, em uma pessoa ou em um lugar — está na consciência do que se semeia a cada dia. E deixa um exercício para o ouvinte: "Se você fosse o tampo de uma mesa, quais seriam os quatro pés que te sustentam? Porque o que te mantém em pé não é o que está em cima da mesa."

Sobre o convidado:
Fabrício Saiter é terapeuta organizacional com mais de 15 anos de carreira corporativa e mais de 25 anos como consultor. Consultor certificado de Pontos Fortes da Gallup, primeira turma no Brasil (2016). Autor de Segunda-feira Sua Linda (2ª edição ampliada). Presente no Instagram, YouTube, Spotify e LinkedIn como @FabricioSaiter.